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インストラクターとフィットネス愛好者のためのエクササイズミュージック販売

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

株式会社ブラボーグループ(以下「当社」と表記します)は、運営するブラボーグループオンラインストア(以下、「当サイト」と表記します)において法令に基づき、個人情報の重要性を認識し、個人情報取扱事業者としてその取扱い・管理には細心の注意を払って、これを行うものとします。

個人情報の収集と取得項目

当社では、お客様がサービスをご利用いただく際に下記の個人情報を収集する場合があります。これらの個人情報は次項の利用目的の範囲内で収集させて頂いております。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 年齢
  • 職業
  • クレジットカード番号

※クレジットカードの情報は直接カード決済代行会社へ送付され、当社にデータは保管しておりません

個人情報の利用目的

収集した個人情報は下記の利用目的で使用することがあります。

  • ご注文頂いた商品のお届け
  • 当サイトのユーザビリティーの改善
  • カタログまたは電子メールによる商品、セールや各種サービスのご案内
  • 電話、FAX、電子メール等によるお問い合わせの対応や連絡
  • サービス向上を目的とした統計的分析
  • その他、別途の規約で説明とご同意を頂いた事柄

個人情報の当社以外の利用

当社は、お客様の個人情報を前項の目的のために下記のように必要最低限の範囲に限り当社の認めた委託業者に提供することがあります。

  • 注文頂いた商品等の配送や集金の為の委託業者への必要情報の提供
  • クレジットカード会社
  • クレジット決済代行会社
  • 銀行等金融機関への決済における必要な情報提供

[委託先事業社]

クレジットカード決済代行 : ベリトランス株式会社 ( http://www.veritrans.co.jp ) 代金引換決済 : 佐川フィナンシャル株式会社 ( http://www.sg-financial.co.jp/ ) 配送 : 佐川急便株式会社 ( http://www.sagawa-exp.co.jp )

当社では上記の委託先がサービスを履行する為に必要な個人情報のみを提供します。また、提供する情報の取扱については細心の注意を払って取り扱うことを義務づけ、その保護を確実なものとしております。

ただし、以下の場合にのみ例外として個人情報を第三者に開示することがあります。

裁判所、検察庁、警察その他の公的機関より、法令に基づく手続きを経た上で開示の要請があった場合

社団法人日本音楽著作権協会(JASRAC)への情報提供について

当社は、当サイトで「複製許諾付きダウンロード」商品を購入したお客様の購入情報をJASRACへ提供することがあります。
提供する情報は以下の通りです。

  • ご注文番号
  • 購入日付
  • 商品番号
  • 商品タイトル
  • 複製権利用料
  • 複製先メディア
  • お客様番号
  • 氏名

複製許諾付き商品については、お客様からお預かりした複製利用料を当社を通してJASRACにお支払い頂く形になりますが、お客様がお支払いをいただいた内容をJASRACと共有する目的でこの情報を提供致します。JASRACはこの情報を監査および利用者へ「複製許諾付き商品購入証明書」の内容を確認する必要がある場合にのみ利用します。それ以外の目的で利用することはございません。

※購入時にJASRACへの情報提供に同意していただく必要があります。

アクセスログについて

当サイトでは、当サイトをご利用されたお客様の情報をアクセスログという形で記録しております。アクセスログにはアクセスされたお客様のIPアドレス、ドメイン名、ブラウザの種類、アクセスされた日時などが含まれていますが、これらは個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当サイトのご利用状況に関する統計的な分析や不正アクセスが発生した際の原因追及の為にのみ利用し、それ以外の目的で利用することはありません。

Cokkieの利用について

Cokkie(クッキー)とは、お客様のコンピュータ内に記録されるテキストファイルのことです。 当サイトでは、Cokkieを使用してショッピングカートを管理しておりますが、サイトの利便性を向上させる目的以外でCokkieを利用することはありません。また、Cokkieには個人を特定できる情報は含まれておりません。
なお、お客様がコンピュータの設定によりCokkieの受取を拒否することができますが、Cokkieを利用しない場合当サイトのサービスを利用できないことがあります。予め御了承ください。

SSLについて

当サイトは、お客様の個人情報を保護する為「SSL(Secure Socket Layer)」という情報を暗号化する技術を使用しています。 SSLに対応したブラウザを使用していただくことで、お客様が入力される氏名・住所・電話番号あるいはクレジットカード番号等の個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
また、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当サイトのサービスを利用できない場合があります。予め御了承ください。

当社のセキュリティ対策について

当社ではお客様よりお預かりした個人情報を様々な脅威から守る為、システムを継続的に見直して厳重なセキュリティ対策を講ずるとともに、不正アクセスや情報の漏洩、紛失、改変等を防止するために従業員への啓蒙活動を通じて、お客様のプライバシーの保護に努めてまいります。

個人情報に関するお問い合わせ

当社、及び当サイトの個人情報の取扱について御不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスまでお問い合わせください。

お問い合わせ

株式会社ブラボーグループ
フィットネスミュージック事業部
カスタマーサービス

TEL 03-3511-1451
e-mail : cssupport@bravogroup.com

営業時間 10:00 - 18:00 (土日祝日、夏季・年末年始休業期間を除く)

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